當前的物流行業正從勞動力密集型向技術密集型轉型。星河微運認為，整個物流行業的自動化是一個系統化的工程，從場地的布局到個體的裝備，每個環節都有自動化提升的空間，這也適用于物流企業的數字化升級和改造。?對于企業來說，物流技術的改造升級，是企業把科技內化成自己的核心競爭力的過程。

隨著自動化、信息化的滲透，快遞領域經歷了從拼資金、拼人力、拼網絡向拼時效、拼體驗、拼效率的過程轉變。尤其是近年來，下單渠道的廣泛線上化，促使快遞公司擁有海量的大數據，消費者的實名信息、地址以及物流配送全流程信息、用戶購物習慣等數據，全部由購物平臺和快遞公司所擁有，如果有合理的算法，支配好這些大數據，就能形成龐大的數據價值。

星河微運分析認為，當行業經過互聯網化后，規模化、體系化的技術應用就會發揮價值，讓數據的生產者也變成數據的受益者。星河微運TMS物流運輸軟件的“星河數據云”，在物流運輸環節整合龐大的用戶使用數據，通過信息收集、共享等多種方式，將運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝及流通、加工等物流環節中涉及的數據、信息等，以智能算法充分挖掘出新的增值價值，提高運輸與配送效率，減少物流成本，有效地滿足客戶服務要求，達到降本增效最終目的。