同城物流是一個具有萬億級體量細分的市場，但由于傳統物流需求碎片化，同城物流大部分從業者還是小公司甚至個體戶，“小、散、弱”的狀況明顯，市場份額較分散、服務能力較弱。傳統的零散車輛看上去具有靈活性較好、可操作空間大、機動性強等優勢表現特點，但車主找貨局限，由于運力局限、貨源零散、找貨不方便等因素，直接影響了個體車輛經濟收入，這就導致車貨效率匹配不高、來回返空常有發生、單打獨斗服務無保障等多種因素。

在貨主方面，城配使用率需要在路線非標準化、發貨需求更傾向非計劃性的同城貨運領域，隨著互聯網的加入，實際上并不是同城貨運團隊競爭，而是要求從根本上改造這個行業。在貨主端，最強烈的需求是快、安全、價格;而在司機端，唯一的訴求是收入增加?；ヂ摼W+同城貨運，就是通過一系列的改造，減少鏈條復雜的重復，提高轉送的效率，滿足兩端用戶的共同需求。

星河微運總結出傳統城配的弊端主要有以下幾個方面： 信息轉化率低、運費定價透明度低、貨主及司機的權益無保障。城配的關鍵是降本增效、智能匹配、大數據算法和技術驅動。為城配需求者提供“最快、最優”的優質配送服務，為空閑車輛提供主動找貨賺錢途徑，也為城市物流需求者提供主動找車的快速渠道，為貨主減少發貨環節提高發貨效率、為車主拓展了多點收貨渠道的同時也增加了業務收入。

星河微運 TMS物流系統 ，讓司機有安全保障、簡化溝通流程，讓貨主感受到“優、快、好”。在星河微運平臺系統中，司機端有專屬移動端小程序，對運單流程的監控、資金到賬監控，在貨主平臺界面，可以實時監控貨物送達的路線，車輛狀況以及預計到達時間，三方系統可視可控。未來的智慧物流標準化中，智慧物流城配系統是不可獲取的一部分，也是整個物流企業在激烈競爭市場中立于不敗之地的法寶，解決低成本化、高效率化仍然是智慧物流行業主要任務。