傳統(tǒng)物流的城配可以這樣形容，找車?yán)洠@取客戶資源，甚至是幾個司機工商注冊就可以組成小型城配公司，呈現(xiàn)出的無序發(fā)展、市場亂象、管理粗放、信息化水平低、服務(wù)能力不高的行業(yè)特征。隨著新零售、新電商行業(yè)的異軍突起，用戶消費升級，需求量增大，在這樣的大背景下，物流配送效率、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化顯得越發(fā)重要。如今的客戶要的不僅是合格的配送司機，他們需要的是一個整體一站式解決方案，讓整個物流行業(yè)實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。星河微運TMS 物流管理軟件 的應(yīng)運而生為行業(yè)樹立了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體變現(xiàn)為以下幾點。

城配更加標(biāo)準(zhǔn)化。針對城配企業(yè)普遍存在規(guī)模小、能力弱、管理水平低、客戶自建物流成本高、風(fēng)險大等痛點問題，物流外包產(chǎn)業(yè)也在逐年攀升。星河微運作為一家服務(wù)于三方的系統(tǒng)管理軟件運營商，一直堅持貼近城配服務(wù)場景，制定城配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、運作體系，從解決城配服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)的根本問題上著手。星河微運全面施行數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理，全業(yè)務(wù)流程及核心業(yè)務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)可視，節(jié)約人力財力投入。星河微運TMS管理系統(tǒng)可實現(xiàn)對貨物的實時在途監(jiān)控，讓貨主可以隨時隨地通過平臺接收貨運狀態(tài)、配送點完成情況、車輛時速、配送司機信息等，整個運輸過程全程掌握，以線上標(biāo)準(zhǔn)化運作，在整個城配鏈條中還細分運作。

多方協(xié)同無縫對接實現(xiàn)智能化。隨著物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級為“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，星河微運以新科技賦能運力智慧化升級，通過物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合技術(shù)，以TMS系統(tǒng)為載體，實現(xiàn)配送的智能化，降本增效。無縫銜接貨運需求，簡化發(fā)貨流程，整合對接多方倉儲資源，實現(xiàn)倉配一體化，大幅提升配送效率。在現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)下，接入星河云數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)智能派單、貨運智能分配、路由追蹤、遠程診斷、上下游高效協(xié)同等智能服務(wù)，完成了運力的智慧化升級，科學(xué)規(guī)范物流運營，提升了配送效率。為保障貨物安全，星河微運建立的智能管車平臺模塊，從車輛安全、流程、保險、運途管理等所有物流環(huán)節(jié)都提供可視化的操作監(jiān)控，確保貨物安全送達指定地點，規(guī)范運貨流程，將貨物損壞率降到最低，以精準(zhǔn)高效的匹配方案滿足客戶需求。

星河微運在TMS的運營管理中，著重從優(yōu)化城配標(biāo)準(zhǔn)化體系上著手，通過打造物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈為己任，以解決可操作性物流解決方案為依托，在國內(nèi)物流轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，為行業(yè)梳理出寶貴的經(jīng)驗，樹立了服務(wù)標(biāo)桿。